Политика за връщане и рекламации

Връщане на стока

Ако получите продукт, който не отговаря на описанието, е повреден или просто не ви удовлетворява, имате право да го върнете в срок до 14 дни от получаването.

Условия за връщане:

• Продуктът трябва да бъде в търговски вид, без следи от употреба.

• Трябва да бъде върнат в оригиналната му опаковка, ако е налична.

• Задължително е да представите документ за покупка (имейл потвърждение или товарителница).

Процедура:

1. Свържете се с нас на нашия телефон или чрез формата за контакт.

2. Ще ви дадем точни инструкции за връщане.

3. След получаване и преглед на стоката, възстановяваме сумата по същия начин, по който е била получена.

Разходи за връщане:
Разходите за доставка при връщане са за сметка на клиента, освен ако връщането е поради наша грешка или дефект.